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盛红勤:5年为HP赚14亿美元

网址:www.tem.com.cn  时间:2007-12-15 14:46:00  来源:互联网  作者:佚名

  全球领先的网上书店Amazon.com去年跟惠普进行了战略合作。以惠普indigo数字印刷的方案为那些需要购买出版商已经不再重印的书籍的网友提供个人化的数码印刷服务。“它可以根据需求只给你做那么一本书,可能你有父母过生日,或者结婚纪念日有一个很非凡的一个场合,比如说你要加一些封页,扉页,写一些非凡的东西的时候,这个服务也可以做。”盛红勤说。

  而这个服务可以导致一个三赢的效果。盛红勤指出;“客户对个性化的服务会更满足,而不介意个性化的服务收费高一点。对于运营商来讲,因为提供了附加增值服务,他的利润可以更好。而惠普也要借助这样的策略,把自己在这个市场上的定位成全球领先的打印服务的提供商。”

  惠普不单单关注打印设备,也看重打印服务。“我们要通过把惠普专业特长知识最终帮助我们的消费者解决问题”。

  另外一个业务创新的好例子,就是惠普推动企业打印方案,包括了“按印张收费”等等全新的概念。

  “我们打印服务的提供要象水电供给一样”,盛红勤解释说,“让企业完全不必为他的打印环境操心,用多少就付多少钱。”

  企业级用户,希望把IT的投资能够进一步协助他们提高效率和减少成本,优化他们工作的流程和结果。惠普会结合其对专业领域的了解,以及对客户需求的了解,为客户做三件事情。

  盛红勤介绍说:“一就是我们会帮企业优化IT基础设施配置。在这个优化过程中,我们会帮他们重新看工作的打印流程有没有不合理的地方。整个的打印环境怎么去配置,流程怎么去改动。最终帮助企业实现的整个工作环境里打印的全面治理。所以我们针对这种服务模式我们也推出了按印收费。”

  她说,这部分的业务在中国企业中很受欢迎。“我们去年年底在全国做了一个‘平衡部署,全面治理’企业打印方案的推广,在中国的26个城市,取得了很好的反馈。所以我们相信这个业务在中国也会进一步扩大。”

  为了替客户进一步节约成本,中国惠普也很快将在中国推出edgeline技术。

  盛红勤介绍说;“我们推出这个技术的原因在于看到企业里大部分高端复合机是黑白的。假如要加彩色,成本一下子会高很多。企业需要有一个突破性的方案,就是既不影响打印的品质,速度,也希望能带来更多的实用性在里面。所以从HP的角度来讲,客户不在意给什么设备,只要服务是快捷、便宜,质量好,服务也好,我还是按照使用模式去付费。edgeline在全面的治理方案里能够起到很好的补充。”

  男女无不同 万事在人为

  聊了许久的惠普,话题逐渐转移到盛红勤的身上来。

  由于惠普前任总裁费奥里娜(CarlyFiorina)的关系,媒体总对“惠普里的女人们”另眼相看。

  但盛红勤对性别对个人在企业中的成长并不觉得有什么不同。“像惠普这样一个国际化的大公司,我觉得他的好处就是他有相对来讲比较完整的组织机构和他的运作模式,这样为每一个人其实都提供了一个平台,以及一个发展的空间。其实最终是看每一个人在自己所负责的领域里头或者是范围里面有没有机会能够用最有效的方式,最短的时间来达成公司所期望的目标。所以在这个过程中其实有的时候是殊途同归,每个人的特点不太一样。但是个不一样我不认为,因为是男性和女性这种性别的问题引起的,更多是每个人和每个人的方式也是会不一样的。”

  哪又是什么特质,造成了盛红勤在中国惠普的成功事业呢?

  她微笑着思考了一下,给出了答案:“我认为最重要的就是,做你喜欢同时擅长的事情。在大的公司,有一个大的平台,每一个人有很多的机会去学习和尝试不同职能的部门,学习不同的经验,但是最终能有一个环节或者一个方向是你最擅长,或者是最喜欢的,也是公司希望你在这个方向能够长期发展的。做你自己最擅长的,这点很重要。假如你做一个很不喜欢,但是你做起来很吃力。”

  她是个相信事在人为的人。

  盛红勤谈到事在人为的时候,眼里的神情有如一个布道的牧师一样坚定而火热。

  她说:“美国人很相信事在人为,跟我们传统的中国文化很不同。当别人来看你的时候,中国人会看你是谁,是什么样的背景情况,你有过什么样的经验。美国人是看你以前做过什么,有过什么的成绩。西方理论是认为人是有机会是培养的,你通过你自己的努力去达成一个目标的,而不仅仅是有一些东西都是天赋或者是已经定形的时候,这个也是我们在平时治理个运作中很强调的。其实假如你有机会采访一些惠普公司的员工的话,你会发现这个公司给每一个人也都制定了很大的空间,就是每一个人都有一个框架,你是负责什么的你做什么,这样同事能够发挥他的主观能动性,做到最好。”

  事在人为,贯穿在惠普对蓝海的追求中,也贯穿在Kristy在事业上的执著中。

关于盛红勤:

  盛红勤女士作为中国惠普有限公司打印及成像系统集团消费产品市场部总经理,负责所有消费打印成像产品及解决方案的市场策略和治理。

  盛红勤女士自1999年加入中国惠普有限公司,负责市场和新业务开发的治理工作。在多年的职业生涯中,她凭借高超的治理技巧,在竞争极其激烈的市场中,建立了稳固的业务,为公司的市场拓展和新业务开发提供了创新的治理思路,其治理下的市场与业务开发工作成效出色。

  盛红勤女士在电信行业有着9年的治理工作经验,其中7年任职于摩托罗拉(中国)电子有限公司,在客户服务、业务运营和市场开发等方面都有深厚的积累。

  盛红勤女士毕业于北京航空航天大学,获得电子工程学士学位,并获得美国Fordham大学MBA学位。

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