12315提醒: IP电话业务员上门推销忽悠人
近段时间,市12315申诉举报指挥中心,连续接到多起自称是某通讯公司的所谓推销员,上门推销IP电话卡并向消费者许诺:购买IP电话卡免座机费、免来电显示费、话费便宜等,实际上却根本不能兑现的投诉或咨询。
消费者屈先生申诉道:4月22日下午,两名佩戴某电信公司的工作证的小伙子自称是某电信公司的“IP业务员”,上门推销IP电话卡,说只要一次性预交1500元的电话费,就可以享受如下优惠:赠送200%的电话费,也就是说,屈先生预存1500元的电话费实际上可以拨打价值4500元的电话;IP长途电话每分钟0.3元,这样算下来,打长途比打市内电话还便宜;而且允许4部电话随意使用预存进的电话费(包括固定电话和移动电话);同时还赠送一部彩屏子母电话机。业务员还保证:这些IP电话费没有时限,可以无限期使用等。见有这么优惠的条件,屈先生当时就预存了1500元的IP电话费,并填写了一张《IP电话业务用户申请表》。当屈先生通过自己的固定电话查到了1500元的话费记录,便没有再多想,而两名业务员也答应随后就将一部彩屏子母电话机送来,其中一名叫“小唐”的业务员还留下了联系电话。
但几天过后,屈先生却发现,赠送200%电话费的承诺根本没有兑现,电话费仍然只是当时预存的金额,1500元的IP电话费也只能在一部固定电话上使用。而且,打这种IP电话除了收取每分钟0.3元的长途话费外,还要再缴纳市话费,有效期截止到2008年3月份。查看业务员留下的申请表,屈先生才发现上面根本没有公司名称和地址,公章只有“IP电话业务受理专用章”几个字,留下的服务联系电话只有一部手机。随后,屈先生多次联系名叫“小唐”的业务员,而这个“小唐”总是说自己在忙。这几日,该业务员竟彻底消失,连手机也停机了。至于承诺赠送的彩屏子母电话机更是至今毫无踪影。
近日,市局12315中心与牧野分局执法人员到消费者反映较多的卫通公司进行调查时,卫通公司负责人则称这种申请表不是其公司的,那些“免座机费、话费便宜”之类的承诺也不是公司作出的。而再看消费者填写的《IP电话业务用户申请表》上,也根本无法证明是哪家单位的公章。目前,此事正在进一步调查处理中。
对此,12315提醒,那些所谓的IP电话推销员往往自称是某电信公司的工作人员,并采取上门推销的伎俩,向消费者做出虚假承诺,从而诱骗消费者购买IP电话卡。因此,消费者一定要认清这些伎俩的真实面目,避免遭受不必要的损失。






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