电话营销，少用高官来压我
因为我的直线，是公司在电信台注册的第一个号码，所以，常常充当总机热线。
偶尔，心情好的时候也会接一些电话，也会认真的地回复对方，因为自己的先生也是做业务的，多少有点明白，做业务的艰辛。
但是，今天接了一个电话，来头不小，气势很厉害。
来电：“把我的电话转给你们资讯的***”（命令式的口气，当下就不爽）
我问：“你找***，有什么事？”
来电：“我跟你们***（台干，高官），联系的，他没空，让我找你们资讯的***”
我问：“你有什么事情”
来电：“关于公司产品的宣传，你给我电话转过去呢。”（始终不讲自己公司是做什么的，还牛气）
我问：“你哪个公司的？”
来电：“你给我电话转过去呢，我跟你们***（台干），联系好的，他让我找资讯的***）”（相当不耐烦，好像我问的太多了）
我回：“那这样的话，你让他（台干）给你转过去好了。”
来电：“他那个电话不好转，要总机转的。”（听口气，估计要发飙了，我就勉为其难转一下吧。）
我说：“那等一下吧。”
其实，上面的来电，这个业务压根没把自己的产品跟目的讲清楚，犯了严重的错误，还在那里自以为是，想用高官来压我。
于是，我内线转给资讯，跟资讯联络，说是有网站要替我们宣传产品（我估计是网站公司），资讯说不需要。于是，切断内线，继续刚才的通话。
我说：“我们资讯说不需要”
来电：“不需要，你知道我是做什么的吗？”（搞半天终于想起这个问题了。）
我说：“你不就是做网站，宣传产品的吗，我们不需要。”
来电：“对呀，我做google的，我跟你们***（台干）讲好的，怎么会不需要呢，你们下面人怎么这个样子。（我晕，你怎么不看看自己什么样子，你以为你用高官来压我，我就怕了。再说，你真的跟高官讲好的话，他自然会给你转电话的，还要经过我这里吗？言下之意，好像我在跟他过不去似的，我已经够有耐心听你讲这些了。）你这个是总机吧。”（后知后觉，电话到了最后才想起来问这个号码是不是总机）
我说：“没错，我这里是总机，我跟我们资讯联系了，他说过不需要了，我还要把电话转进去吗？”（换我底气十足了，总机怎么了，当总机的人就笨呀，我就说我是总机，看你怎么样。）
对方不死心，问：“你们资讯分机几号？”
我说：“我们不需要。”
对方挂电话的时候，口气是最低的。估计这通失败的电话，这个打电话来的人，还是不会明的，没准还在哪生闷气，怎么碰到这么个接他电话的。
做人，谈生意，都要讲究诚意。诚意的前提是平等，相互尊重，而不是因为你知道某某高官或者认识某某有权势之人就可以趾高气扬，就可以目空一切的。那样，你的合作，即使有，也只是偶尔，不会长久的。
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