请不要给营销人员做“看上去很美”的培训
网址:www.tem.com.cn 时间:2007-9-28 4:57:00 来源:中国电话营销网 作者:佚名
员分三类:光说不练,假把式;光练不说,傻把式;又说又练,全把式。这里的“说”指营销技巧,“练”就是指专业知识。但是不能将营销人员培养成技术人员,最好的方式是培养技术型的营销员和营销型的技术员。
4、不做改变营销员观念和习惯的“课堂培训”。
优秀营销员不一定学历高,但是一定有一些良好的观念和习惯,很多的营销员业绩不好很大的原因是观念和习惯不好。
很多的营销管理者在营销会上也是“苦口婆心”的讲道理,企图改变营销人一些不好的观念和习惯。有的甚至是专门开培训会去改变营销员的观念和习惯,主题无非就是《XX成功的99个习惯》、《XX18个原则》、《XX100条定律》、《XX心态决定一切》。说句实在话,我个人觉得这些“课堂式”的观念培训对营销员是没有作用的,我把这种培训概括为:讲师激动,听众感动,下来不动。
5、在“营销实战”中改变营销员的观念和习惯。
“课堂培训”不能改变营销员的观念,只有在“营销实战”中让营销员多次的“失败、挫折、碰壁”后,他才能认识到错误的观念和习惯带来的危害有多大,才能从内心改变自己。这就是常讲的“火炉效应”,一个管理者讲一千遍“烧红的火炉会烫手”,下属可能记不住;如果他自己“烫了一次手”,永远都会记住“烧红的火炉会烫手”。
因此,营销管理者要改变下属的观念和习惯,就要到实际工作中去“演练”,下属认为不可能的,你把它变为可能;下属认为是失误的营销方案,你能做出良好的结果;下属认为是“朽木”的员工,你能把它培养成“栋梁”。不需要过多的语言,你以自己的行动不但可以改变了下属的观念和习惯,同时还在你下属心中树立了良好的形象。







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