百度军规 百度公司员工制度
李彦宏的无为而治
世界上多数优秀的程序员天生就是偏执狂,总会认为自己做的东西才是最完美的。李彦宏幸运地没有继承这样的行业传统,他说他自己还有很多不足,他知道自己不是正规化的职业经理人,他想学的东西还很多,他能倾听别人的想法——在公司内部会议主张大家自由交流,甚至为了讨论“可以不给任何人面子”。
百度的创业因子,带有浓烈的硅谷文化。这里没有严格的等级观念,可以自由发言。随着公司的扩大,这种文化还在延续。但一旦讨论成为决策时,就要不折不扣执行。
李彦宏稳健的风格不是他的同龄人都能具备的。于是百度又秉承了这种风格,在过去几年中,一步步从8个人发展到了上千人;从拿到第一笔融资到海外上市;从第一个客户硅谷动力发展到现在的3万多客户。
海外归来也应该适应中国的环境。2000年1月1日,李宏彦面对6个员工宣布了两条公司制度:公司里不许抽烟和带宠物。这最初的两条军规在很多中国企业人眼里绝对是怪异的标准,李彦宏却有他的道理。
于公,“不许抽烟”这条纪律在美国公司是不需要特别声明的,但李彦宏知道在中国的公司需要申明。“不许带宠物”是针对西方的文明制订的,在一些美国的公司是允许携带宠物上班的。这条纪律把百度的定位说清楚了:结合了东西方文明的公司。如果要套用一些哲学观点可以说是中国的中庸之道。而于私,李彦宏本人不抽烟,也不喜烟味,同时他还对部分宠物皮毛过敏。
李彦宏认为,海归创业都应该做到两件事:一是适应大环境,即按中国的实际情况学习做事的方式;二是营造小环境,在公司内部按照现代企业制度来运营公司。
包括李彦宏在内的百度的管理者们很清楚,搜索引擎企业是依靠技术研发创新生存,过严的管理不能统率这个带着创意上路的团队,传统企业通行的用员工手册规范员工的每个细节的管理惯例在百度无法通行。
显然,工程师们在进行一种灵活性极大的劳动,而非如传统实业型企业那样,要求所有劳动者必须在规定时间内出现在流水线上。百度内部没有打卡制,也不强制规定上班时间,除前台接待人员和必须坐班的部门外,其他全部实行弹性工时制,前提是保证工作质量。依百度人力资源主管的说法,这样的安排是百度对员工工作时间的尊重。
尊重从“工作时间”开始,但并非停滞在“时间”上。CEO李彦宏通常会着便装出现在公司,所有的员工都会用“Robin”和他打招呼,不需要使用“李总”之类的词。此法同样适用于公司的所有员工之间。
百度的管理,以效果为最终目标,至于达到效果所经历的方法和过程,尽量忽略不计。技术人员为完成任务可以随时和他需要的伙伴展开讨论,对象可以是自己的部门主管,也可以是李彦宏本人。工程师不需要钻研卑躬屈膝的职场文化,坐在他人的办公桌上讨论问题,并不会被当作是“不敬”的表现。百度有一种“CC(抄送)文化”,即每一个人都可以把他的观点直接和他的上司或是组员说,也可以把自己的观点发送到所有他认为应该知道的人的信箱里去,有必要的话你可以把对你观点感兴趣的人组织起来进行一个讨论会,这些人可能包括公司高层、同部门或是不同部门的人。
在这样的描述中,百度注定会给业界留下一种宽松式的管理印象。此种印象正是IT业推崇的人性化管理的显见表征。毫无疑问,百度式的人性化管理风格在以群体意识压制个体意识为滥觞的中国企业管理界,是令人兴奋的——它至少让我们看到了资方对从业个体表达尊重之情的某种进步。





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