让我受益非浅的采购电话
网址:www.tem.com.cn 时间:2007-3-27 16:43:00 来源:中国电话营销网 作者:admin
昨天给一个美国公司的中国采购代表打电话,感觉受益非浅。
第一、他问我为什么美国公司给他这么高的工资,我不是太清楚,他告诉我因为他专业,他可以给他的公司提供非常专业的产品技术支持和专业技术工厂支持。我感觉现在的很多的业务员只是寻求眼前的客户利益,而不是静下心来学习产品知识,所以只要和客户谈起来,马上看出你是外行。大的生意是不可能做起来的了,哪怕你没有实践过,但是理论也要懂的专业。特别是外貌公司的业务员更是如此。认为懂的一点跟单就了不起了,做中国代表的都是技术出身,而不是贸易出身。
第二、因为他的英语特别的好。没有什么沟通障碍。尤其是专业术语的运用,你要即懂中文又要熟悉英语的表达,这不是每个业务员都可以做到的。英语这么简单的东西在我们某些业务员来看是非常的困难,连语言这样的东西我们都没有办法克服我们对得起我们的老父母吗?
第三、良好的服务,他写给客户的每一封邮件都有其历史参考意义和推进美国BUSINESS的功能,你可以做得到吗?总结吧。不要随便发,也不要不发。作到有的放矢。
第四、就是心态,做什么事情都要认真,不要半途而废。坚持到底就是胜利。人准的事情就要走下去,不要见异思迁。
相信这几点正是我欠缺的,抓紧指定计划弥补吧!














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