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销售,让我快乐让我忧

网址:www.tem.com.cn  时间:2007-4-4 0:17:00  来源:中国电话营销网  作者:admin

  03年,来到了上海滩。那时候没有明确的目标,不知道自己想要成为什么样的人,脑子里晕晕忽忽的没有方向。之前的3年工作经历,大半是在浑浑噩噩中度过,不知道哪些东西可以帮助自己,在这繁华浮躁的城市中立足扎根。

  经历了第一次的面试后,成为了某汽车俱乐部的经理助理。汽车,是每个男人都喜欢的行当。汽车俱乐部,一个看似时尚有趣的职业。一年多以后,因为集团体制原因,自己为之辛苦努力,刚有雏形的公司面临解体。自己和经理坚持到了最后一刻,看着原来自己亲自招聘,亲手培训扶植的下属,一个个的都找到的他们新的归宿后,自己和经理2个才黯然离开,实现了“把汽车俱乐部的大旗扛到最后一刻”的诺言。

  一年半的服务生涯,跟着军人出身的老总摸爬滚打,不敢说能力有多大的提升,感觉收获最大的是自己的心态,为人处事的态度和做人的格局。知道了什么叫责任,什么叫诚信。同时也看到了自己身上诸多的不足。

  公司解体之后,自己发誓,再不跟国有企业发生任何关系。这时,又机缘巧合的遇到了一个有着相同目标的拍档。于是,便拥有了一家属于自己的汽车美容店,虽然只是很少的一点股份。

  因为有着服务行业的工作经验,因此一切操作起来似乎都没有什么特别的难度,只是属于自己的私人时间少的可怜。但是在工作中,收获了巨大的快乐。结识了成百上千位的车主,和其中的很多人建立的深厚的友谊。

  随着时间的推移,感觉发展的空间越来越小,跟合作人的关系也越来越紧张。经营和服务理念的冲突也越来越大。于是,人生再次面临重要的选择—这时,自己从小玩到大的好朋友递来了橄榄枝,几乎没怎么犹豫,就再次进入另外一个岔路口。

  但是,其实当初选择做贸易的时候,并没有深思熟虑,只是为了有事做而为之。刚开始做的时候,一度茫然失落。机械产品自己完全陌生,又没有任何渠道跟积累。最重要的是,自己从来没有想过要做一个销售员—尽管自己曾经是个非常成功的服务人员,受到众多客户的认可跟信任,但是对于传统的机械行业,对于真正的业务销售,自己心底有些排斥,有些怯懦。

  10个月,头3个月,几乎没有任何状态,每天就是上网查查资料,找点信息打打电话,自己的搭档一直是专业的销售,每天都有客户拜访。他会不露声色的提示我关于销售方面的一些心得技巧,但是自己心里总是存在一个障碍,认为自己不是做销售的,只适合做一个客服。

  到了第二个3个月,因为公司资金的压力,加之一些其他的原因考虑,我跟搭档商量决定,让他去一家加拿大的公司任职,我来负责公司的管理经营,他利用空闲的时间来配合。这时,更是自己心绪的最低谷。甚至考虑过是否退出,重新回到老本行。但是,我的内心告诉自己—你不能退缩!这是个麻烦,也是个机会,你要让自己更加完善跟勇敢!你要证明你是个打不死的男人!

  于是,在这3个月当中,自己开始强迫自己接受现在的行业,努力完成自己平时有些打怵的工作。其实管理方面我还是有一定经验和方法的,跟员工的沟通也不是问题,主要就是一直没有进入一个销售的状态,角色始终没有转换过来。而作为公司的员工来说,自己的顶头上司都没有一个很强的业务能力的话,你的管理再规范,沟通能力再强,他们也不会很有信心的。

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