一个保险销售人销售日记

　　2006年11月21日 星期二
　　　　
　　早晨冒雨骑车到公司，却有种昏昏欲睡的感觉。一上午什么也没干。
　　　　
　　下午，我通知一位客户可以领取理赔款了。这位客户的孩子是我的客户，因为哮喘住院就医，花费了两千多，向我申报理赔时，医药发票显示，社保划卡报销了部分，余额都在我们公司报销到了，还有按天数得到了补贴。要知道，之前告之一些客户就医时尽量使用社保之内的药品，这样会得到更大范围的理赔。但是，客户总是在出院后才联系我，以致没有注意和医生做一些沟通。此后，我反复的告之，只要是就医一定要联系我，我即时告之相关注意事项，让他们得到及时治疗的同时还可以享受保险的理赔补偿。多做一点点，有时可以给到客户很多的便利，有时只是一个电话。
　　　　
　　我这位得到理赔的客户，又咨询了她先生的医疗，我让她提供了她先生的基本资料，改天收取保费，让合同生效。因为医疗产品的保费调整在即，甚至有些产品将退出历史舞台，我努力向已经购买保险的客户通知这些讯息，做相关的保额提升或是完善家庭保障计划。
　　　　
　　好吧，雨天让我不是那么舒服，明天我会调整好。
　　　　
　　淅淅沥沥的雨，让我很不愿意出门，知道这样不好，但是惰性给了自己很多理由。

　　2006年12月6日 星期三
　　　　
　　今天和一位许久未联系的朋友通了电话，告诉她近期的医疗保险将作出调整。
　　　　
　　她是我一位原有客户的下属，新婚，由于身体不适，养病在家月余。她提出中午约在石路见面，顺便可以逛逛街。
　　　　
　　中午我准时到达，等了十多分钟，大概是天气凉了，站着不动，经风一吹，身上有了凉意。朋友老远和我打招呼，聊了几句，我们在麦当劳坐定，互相关心近期的状况。
　　　　　　
　　朋友是个各自比较娇小的女孩，倔强，好强。她的新婚故事没有什么浪漫的情节，我听到的是一个缺少家人支持，苦苦支撑家庭和生活的女孩，对现实的低头，对未来的期望。已经三十过头的她，不再把婚姻作为爱情的礼物，而是认为被关爱，能够控制自己的生活才是目前想要的生活。其中的苦涩甜蜜只有当事人才能完全明白。
　　　　
　　我只能劝慰她，能够拥有自己可以掌控的生活已经是一种幸福。对于得到的，我们要用感激的心，好好珍惜。虽然身旁的伴侣可能与原有的梦想有差距，但既然已经选择了对方，就应该懂得满足。我看到的是她的无奈，抱怨后，她也告诉了我将来的事业计划。看她把一切都计划的井井有条，她一不再是只为自己生活的小女孩了，她正努力承担作为妻子的责任。
　　　　
　　我了解到她们夫妻因为购房，贷款的压力比较重，收入也因此比较紧。我只推荐了保费不高，侧重于意外和医疗的综合保险计划。主要是规避年轻人较容易遭遇的意外风险。
　　　　
　　晚上去他们家做客，看他俩在厨房间忙碌，小家庭的温馨让我深受感触。小夫妻俩也谈到彼此的事业，将来的发展方向。闲聊中，他们很赞同对方的见解，但也有对未来不确定的忧虑。成熟总是这样自然而然，享受家庭生活的年轻人，已经开始为对方的将来考虑，责任就这样潜移默化了。