电话销售中的客户异议处理(下)

    [11:29:13]张丽华说: 当然，大家知道吗，我已经讲几千回了，这是我的职业，不会因为讲了几万次就讲的半死半活的，我面对新的学生，我更有激情，你们一定看不出来，

    [11:29:16]张丽华说: 我告诉你这是我的职业，我热爱它，我不断给自己心理暗示，虽然我讲几千次课，以飞机为家，讲到飞机就要吐，一点都不好玩，

    [11:29:27]张丽华说: 你找一个职业，你告诉我哪一个职业是不重复、不枯燥的，我每次给我一个期许，打个电话是男的还是女的，是好讲话还是不好讲话，我自己一个期许，我很快乐，我在玩，

    [11:29:57]张丽华说: 我没有觉得打电话是枯燥的事情，我部门有两个小孩，一个小孩每天都很开心，有一个小孩每天就闷闷不乐的。

    [11:30:02]主持人说: 为什么呢？

    [11:30:06]张丽华说: 我觉得闷闷不乐，有什么不开心的，一大早不开心，是家里有什么事吗？他说你不是说成功的比例不是八零二零法则，所以啊，你看你给我这个电话列表，

    [11:30:36]张丽华说: 我得被拒绝八十次，你给我两百，我被拒绝一百六十次，我坐在这儿面临拒绝这么多的客户，我就不开心，另外开心的小孩，我问他你怎么天天开心，我真服了，讲出来乐呵大家，这个小女孩说，

    [11:30:45]张丽华说: 老师，你不是说八零二零法则吗，就是四比一，所以我算了一下，我每被拒绝四次就有一个接受我，我可高兴了，

    [11:31:06]张丽华说: 有一个打电话拒绝我，那好，下一个，马上就有一个购买我的客户出现了，这里有一个积极心态、消极心态的问题。

    [11:31:10]主持人说: 每个销售人员都要像小女孩这样有积极心态，哪怕被拒绝也要想到，这只是我成功的一个铺脚石。

    [11:31:16]张丽华说: 对。

    [11:31:23]主持人说: 我们看最后一个朋友的问题。

    [11:31:29]主持人说: 网友：假如顾客对你的产品不感兴趣，但是又装着很感兴趣，请问这样的顾客怎样来处理？

    [11:32:04]张丽华说: 他不感兴趣，怎么会装作感兴趣呢。