电话销售中的客户异议处理(下)

    [11:00:31]张丽华说: 包括还有其它公司给他科长打电话，但是科长不懂技术，他懂技术，他说反正那家公司性价比不是很高，我选就选这个，科长去弄，

    [11:08:04]张丽华说: 我一直觉得更希望客户拒绝，而不是拖延时间。

    [11:08:13]主持人说: 不是让客户成了希望，最后让希望破灭。

    [11:08:23]张丽华说: 不是让希望破灭，而是一百个电话，八十个客户都是要考虑、考虑，因为这些精力都是花时间的，第一时间不要，我要知道你为什么不要，我解决掉要了就是我的客户，不能解决掉那就算了，找新的客户，量很重要，你不要让所有的客户处在永远不知道他到底是怎么样，

    [11:08:29]张丽华说: 永远打这80个电话，很浪费时间，而且没有效率。
    [11:08:36]主持人说: 我们再看下一个朋友的问题。

    [11:08:45]主持人说: tllpwj：你好!张丽华!!我是位男生,在电话沟通中有什么方法可以比女生在电话行销中能和你一样的有诚信度和接受率!在面对大客户(老总),有很多总是怕些我们的行销有不安全因素,又任何去解决这些疑义!!!谢谢

    [11:08:54]主持人说: 墨西哥：请问张老师，怎样通过电话有效催收欠款呢？

    [11:09:02]张丽华说: 我跟所有在直播现场直播室的先生说，你们已经有优势了，比我们女孩子。

    [11:09:06]主持人说: 为什么？

    [11:09:12]张丽华说: 我待会儿告诉大家，我工作这么多年来，我走过数个呼叫中心，所有做得最优秀的，做到经理级别的，包括招商银行、中国银行，包括IT业的戴尔、惠普，

    [11:09:40]张丽华说: 做到越高级别的都是男士，其实我告诉大家，我们给银行9555958打电话，反而先生让我们更踏实，更有专业感，小姐，你刚才说这个问题，我来帮你处理一下，你现在怎样，